Mudança no creme dental Colgate Total Prevenção Ativa levanta preocupações; especialistas analisam segurança da nova composição
A mudança na fórmula da pasta de dente Colgate Total Prevenção Ativa gerou uma onda de reclamações entre consumidores que relataram reações alérgicas. A nova versão do produto substituiu o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho, o que, segundo relatos, causou sintomas como inchaço, ardência, vermelhidão e aftas.
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De acordo com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), entre 1º de janeiro e 19 de março de 2025, foram registradas oito notificações envolvendo 13 casos de eventos adversos relacionados ao creme dental. Além disso, mais de 20 queixas foram publicadas no site Reclame Aqui em apenas 24 horas.
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O que mudou na fórmula?
A principal alteração na nova versão do creme dental foi a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho. Ambos são compostos à base de flúor, essenciais para a proteção contra cáries, mas o fluoreto de estanho apresenta propriedades antibacterianas adicionais.
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Segundo o Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CROSP), os dois compostos são considerados seguros e eficazes. No entanto, o fluoreto de estanho pode causar reações adversas em algumas pessoas, especialmente devido à sua composição química e interação com a mucosa bucal.
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Entre as principais queixas relatadas, estão:
- Inchaço das amígdalas, lábios e mucosa oral;
- Sensação de ardência e dormência na boca;
- Vermelhidão e irritação na gengiva;
- Boca seca e surgimento de aftas.
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A consumidora Aline Dourado, de 30 anos, afirma ter sofrido reações severas após começar a utilizar o novo creme dental em dezembro. "No início de janeiro, observei uma afta no freio da língua e, com o passar dos dias, surgiram outras. A região abaixo da língua ficou tão inchada que afetou minha fala", relata.
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Diante do desconforto persistente, ela decidiu trocar a pasta de dente e notou melhora imediata. "No mesmo dia, a sensibilidade sumiu e as lesões começaram a desaparecer", conta.
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Reações e relatos de consumidores:
Foto: Reprodução Internet
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Foto: Reprodução Internet
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Foto: Reprodução Internet
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Foto: Reprodução Internet
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Foto: Reprodução Internet
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O que dizem os especialistas?
O dentista Jaime Aparecido Cury, doutor em Ciências Biológicas e Professor Emérito da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), esclarece que todos os ingredientes utilizados no creme dental são aprovados pela Anvisa.
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Ele reforça que a sensibilidade pode estar associada não apenas ao fluoreto de estanho, mas também a outros componentes da fórmula, como corantes e saborizantes. O CROSP recomenda que qualquer consumidor que apresentar reações adversas suspenda imediatamente o uso do produto e procure orientação profissional.
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Posicionamento da Colgate-Palmolive
A Colgate-Palmolive defende a segurança do novo creme dental, afirmando que o fluoreto de estanho é amplamente utilizado ao redor do mundo. "A nova fórmula é o resultado de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento e testes extensivos com consumidores, inclusive no Brasil", informou a empresa em nota oficial.
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A marca reconhece que uma parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados ingredientes e recomenda que esses consumidores descontinuem o uso do produto. A empresa disponibilizou o telefone 0800 703 7722 para atendimento ao cliente.
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Monitoramento da Anvisa
A Anvisa informou que está acompanhando as notificações e orienta consumidores que tenham reações adversas a registrar o evento em seu sistema de vigilância sanitária.
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O caso segue em análise, enquanto os consumidores aguardam esclarecimentos sobre os possíveis impactos da nova composição do creme dental.
Algumas informações: G1, Folha de S.Paulo e Estadão.
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