Empresa reconheceu falhas, anunciou a chegada de novos veículos e DER-MG informou ter registrado 384 autuações contra a viação em 2026; linhas que atendem Visconde do Rio Branco e cidades da região também estão no radar dos usuários.
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Passageiros da Viação Pássaro Verde relataram atrasos frequentes, problemas de manutenção, falta de limpeza e ausência de cintos de segurança nos ônibus durante uma audiência pública realizada no dia 28 de outubro, na Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG).
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As reclamações chamam a atenção de moradores de Visconde do Rio Branco e cidades vizinhas, que utilizam o transporte intermunicipal da empresa, especialmente nas viagens com destino a Belo Horizonte e outros municípios mineiros.
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Durante a audiência, usuários também denunciaram ônibus com pneus desgastados, ar-condicionado sem funcionamento, excesso de passageiros e atrasos que, em alguns casos, chegam a duas horas. Segundo o advogado Ezequiel Geraldo de Magela, cerca de 200 reclamações foram registradas nos 15 dias anteriores à reunião.
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Entre os relatos apresentados, passageiros mencionaram situações em que crianças precisaram viajar sentadas no chão e veículos circularam com janelas fechadas. Também foram relatados problemas mecânicos durante viagens e falhas no compartimento de bagagens.
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Empresa reconhece falhas e anuncia novos ônibus
A procuradora da Viação Pássaro Verde, Rejane Suely de Sena Luberiaga, reconheceu os problemas apontados pelos passageiros e afirmou que a empresa pretende recuperar o padrão de atendimento registrado há oito anos.
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Segundo ela, a idade média da frota, que era de três anos naquele período, chegou atualmente a dez anos.
Foto: Jovani Cecchin / Ônibus e Tansporte
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A representante informou que a empresa possui 100 ônibus e incorporou recentemente quatro veículos novos à frota que atende a região de Ouro Preto. Outros nove ônibus deverão ser remanejados de empresas do mesmo grupo, enquanto dez veículos novos estão em processo de encarroçamento para futura incorporação.
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A procuradora também atribuiu parte das dificuldades à pandemia e à concorrência com o transporte clandestino. Sobre os atrasos, mencionou o aumento do fluxo de veículos na BR-356.
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DER-MG registra 384 autuações em 2026
Durante a audiência, o gerente de Fiscalização de Transporte e Trânsito do Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG), Eriênio Jaderson de Souza, informou que foram registrados 384 autos de infração envolvendo a Pássaro Verde em 2026, até o dia 20 de outubro.
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O representante também destacou dificuldades na fiscalização do transporte intermunicipal e o crescimento do transporte clandestino.
Já o superintendente de Transporte Coletivo Intermunicipal e Metropolitano da Secretaria de Estado de Infraestrutura e Mobilidade (Seinfra), Diovane de Sá Leopoldino, defendeu a atualização das regras do setor, cujo regulamento atual é de 2007.
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Comissão vai vistoriar garagem da empresa
Como encaminhamento da audiência, a Comissão de Assuntos Municipais e Regionalização aprovou uma visita à garagem da Pássaro Verde, prevista para o dia 9 de novembro. A iniciativa tem como objetivo verificar as instalações e as condições da frota.
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Uma nova audiência pública deverá ser realizada posteriormente para discutir as providências necessárias diante das reclamações apresentadas.
As denúncias reforçam a importância da fiscalização e da melhoria dos serviços de transporte intermunicipal, utilizados diariamente por passageiros de Visconde do Rio Branco e de outros municípios da Zona da Mata mineira.
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Foto: Reprodução Internet
Fonte: Rádio Mega Hits / Primeiro a Saber
Síntese da Matéria
🚍 Reclamações: Passageiros da Viação Pássaro Verde denunciaram atrasos frequentes, superlotação, pneus desgastados, falta de limpeza e ônibus sem cintos de segurança em audiência na ALMG.
📈 Fiscalização: O DER-MG registrou 384 autos de infração contra a empresa ao longo de 2026 até o dia 20 de outubro.
🛠️ Posicionamento da Empresa: A procuradora da viação reconheceu as falhas — com a frota passando de uma média de 3 para 10 anos de uso — e anunciou a chegada de novos veículos e o remanejamento de frota.
🔍 Próximos Passos: A Comissão de Assuntos Municipais e Regionalização aprovou uma vistoria na garagem da empresa para avaliar as condições dos ônibus.
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