Cuidado com as mensagens via SMS que chegam pelo telefone celular. O alerta é de especialistas que ensinam o consumidor a se proteger contra novos golpes envolvendo taxas do Detran e, sobretudo, o IPVA.
------
Logo no começo do mês, surgiram relatos de pessoas que receberam um aviso falso sobre um processo em andamento para cancelamento da carteira de habilitação e vários documentos do motorista. Neste aviso, há um link para clicar, e é aí que começa todo o drama.
Os especialistas advertem: cuidado com links que te pedem para acessar e orientam a colocar dados sigilosos. Também recomendam que se desconfie de ofertas mirabolantes e sugestões que fogem ao padrão tradicional.
------
Como funcionam os golpes
Na mensagem, enviada por SMS, em que surge o link falso, ele encaminha para um site também fake, que imita o Gov.br. Nele, há ainda informações de que você poderá obter “descontos” no pagamento do IPVA – o que é falso também.
Foto: Reprodução
------
Os golpistas colocam ali uma página com um formulário para o condutor inserir seus dados: CPF, CI, nome completo, endereço e, depois há um PIX com QR Code. Fuja disso.
Em seguida, aparecem falsas informações sobre infrações cometidas e o valor para “regularizar” o documento. Nada disso é real. Tudo é uma grande montagem para poder ter acesso a informações sigilosas e aos seus dados bancários.
------
Dicas básicas
- Nunca clique em links enviados via SMS. Simplesmente saia da conversa.
- Desconfie de ofertas extraordinárias com descontos ou prêmios muito generosos;
- Jamais forneça dados pessoais nem informações financeiras em sites suspeitos, desconhecidos ou sem a devida verificação;
- Mantenha seu software antivírus e antimalware atualizado.
------
Nota oficial
O Detran (Departamento de Trânsito) de alguns estados emitiu nota oficial, desmentindo o contato, e alertando sobre os golpes.
O comunicado informa ainda que os órgãos do governo não solicitam dados pessoais nem pagamentos por meio de SMS ou e-mail, mas sim pelos canais oficiais.
------
No caso do Mato Grosso do Sul, o esclarecimento foi bem detalhado: “As notificações do Detran-MS são realizadas por edital em Diário Oficial do Estado, por correspondência via Correios ou notificações no Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) para quem tem o aplicativo Carteira Digital de Trânsito.”
Mais informações
No caso das tentativas de golpe que usam o nome do Denatran, a identificação do golpe é ainda mais fácil. A área responsável se chama Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).
É importante saber que a Senatran também não comunica pendências por meio de mensagens de texto ou e-mails
------
Caí em um golpe na internet: o que fazer para recuperar o dinheiro?
Foto: Reprodução
Mas, o que fazer ao cair em um golpe na internet? No conteúdo de hoje, vamos explicar o que você deve fazer.
------
1. Pare de se comunicar com o golpista
A primeira e mais importante medida é cessar completamente qualquer comunicação com o suposto golpista.
Isso inclui:
- Não responder a mensagens ou e-mails;
- Bloquear números de telefone suspeitos;
- Não clicar em links enviados;
- Evitar fornecer qualquer informação adicional.
Lembre-se, qualquer interação adicional pode agravar a situação ou fornecer mais dados aos criminosos.
------
2. Comunique a sua instituição financeira
Entre em contato imediatamente com seu banco ou instituição financeira. Informe sobre a situação e solicite:
- Bloqueio temporário de cartões de crédito e débito;
- Suspensão de transações online;
- Verificação de movimentações recentes suspeitas;
- Orientações sobre procedimentos da instituição para casos de fraude.
------
3. Altere suas senhas
Também é importante alterar suas senhas para evitar que o golpista acesse suas demais contas, como:
- Contas bancárias online;
- E-mails;
- Redes sociais;
- Aplicativos de pagamento;
- Qualquer outro serviço que possa ter sido comprometido.
------
4. Documente tudo
Comece a reunir evidências do golpe:
- Faça capturas de tela de mensagens ou e-mails suspeitos;
- Anote detalhes de transações não autorizadas;
- Registre datas e horários de eventos relevantes;
- Guarde comprovantes de pagamentos ou transferências realizadas.
Essa documentação será solicitada no B.O e para possíveis processos de reembolso.
------
5. Faça um B.O online
Muitos estados brasileiros permitem registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) online, o que facilita o processo para vítimas de golpes na internet. Para utilizar esse serviço:
- Acesse o site da Delegacia Virtual do seu estado;
- Tenha em mãos seus documentos pessoais e todas as informações relacionadas ao golpe;
- Preencha o formulário com o máximo de detalhes possível;
- Após o envio, guarde o número de protocolo e aguarde a confirmação do registro.
Lembre-se que o B.O. online geralmente está disponível para ocorrências sem violência física. Em casos mais complexos, pode ser necessário comparecer pessoalmente a uma delegacia.
------
6. Inclua todas as informações no B.O
Ao fazer o B.O., seja online ou presencialmente, certifique-se de incluir:
- Data e hora aproximadas do incidente;
- Descrição detalhada do golpe;
- Valores envolvidos (se aplicável);
- Informações sobre o golpista (e-mail, número de telefone, perfil em redes sociais);
- Evidências coletadas (capturas de tela, mensagens, comprovantes).
------
É possível recuperar dinheiro perdido em um golpe?
Depende! Separamos algumas recomendações para te ajudar na recuperação do dinheiro, confira:
Reúna todas as informações sobre seu prejuízo.
------
O primeiro passo é fazer uma avaliação detalhada do prejuízo financeiro:
- Liste todas as transações não autorizadas;
- Calcule o valor total das perdas;
- Identifique quais contas ou cartões foram afetados;
- Documente todas as evidências relacionadas às perdas (extratos, comprovantes, etc.).
------
Inicie a contestação de transações
Inicie o processo de contestação de transações não autorizadas:
1 - Entre em contato com seu banco ou operadora de cartão de crédito imediatamente;
2 - Siga os procedimentos indicados pelo banco para contestação;
3 - Forneça todas as evidências coletadas para suportar sua reclamação;
4 - Registre todas as comunicações feitas com as instituições financeiras.
------
Faça a solicitação de reembolso
Para transações realizadas com cartão de crédito, você tem direitos adicionais:
- Solicite o estorno das transações fraudulentas;
- Verifique o prazo para solicitação com sua operadora;
- Prepare-se para fornecer documentação detalhada sobre o golpe e as transações.
------
Busque por compensação na justiça
Em alguns casos, pode ser indicado buscar compensação legal:
------
- Consulte um advogado especializado em crimes cibernéticos;
- Verifique se há possibilidade de ação civil contra os responsáveis pelo golpe;
- Explore opções de compensação via seguros (alguns seguros residenciais cobrem fraudes online).
------
Foto: Reprodução
Algumas informações: Só Notícia Boa / Blog Mercantil
------
Digite no Google: Cerqueiras Notícias
Entre em nosso Grupo do Whatsapp e receba as notícias em primeira mão
(clique no link abaixo para entrar no grupo):
https://chat.whatsapp.com/DwzFOMTAFWhBm2FuHzENue
Siga nossas redes sociais.
🟪 Instagram: instagram.com/cerqueirasnoticias
🟦 Facebook: facebook.com/cerqueirasnoticias
----------------------
